- Organização e Transparência - Eis o que o que nos caracteriza;
- Rigor e Empenho - Eis o que impomos a nós mesmos;
- Eficácia ( o fazermos as coisas certas ) e Eficiência ( o fazermos certo as coisas ) - São o que temos para oferecer aos nossos clientes;
- Confiança e Qualidade - São o resultado do nosso esforço e trabalho.
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Todos os clientes podem escolher a oficina para efetuar os serviços de revisão, manutenção ou reparação da sua viatura sem perder a garantia*, desde que sejam cumpridas as especificações do respetivo fabricante.
*Regulamento 461/2010 de 27 de Maio desse ano, publicado pela Comissão Europeia, segundo o qual, o consumidor não perde a garantia do fabricante sobre o seu automóvel, pelo facto da manutenção do mesmo ser feita fora da rede oficial da marca. Para que tal seja possível, é fundamental respeitar as recomendações oficiais do fabricante e que as peças utilizadas nas intervenções sejam de qualidade original ou equivalente.
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Centro de Arbitragem do Setor Automóvel ( CASA )
Contatos :
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